Condizioni generali di vendita (CGV)

1. Ambito di applicazione

– I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le transazioni effettuate su www.braaimaster-swiss.ch e regolano il rapporto contrattuale con Solutions Custom Made Sarl.

– Qualsiasi condizione del cliente in contrasto con le presenti CGV sarà considerata nulla.

– Solutions Custom Made Sarl si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni a propria discrezione e senza preavviso; le modifiche saranno applicabili non appena pubblicate online.

2. Offerte e formazione del contratto

– Le informazioni presentate nei cataloghi e sul sito web hanno carattere puramente indicativo e non sono contrattualmente vincolanti.

– La convalida dell’ordine da parte del cliente tramite il pulsante di conferma online costituisce un impegno definitivo.

– Solutions Custom Made Sarl confermerà senza indugio la ricezione dell’ordine.

– In caso di indisponibilità o di errore nella determinazione dei prezzi, il cliente verrà contattato per trovare una soluzione alternativa.

– Le specifiche dei prodotti (disegni, dimensioni, peso, ecc.) sono fornite a titolo puramente informativo e non costituiscono una garanzia formale, a meno che non sia esplicitamente indicato il contrario.

3. Identità del Contraente

– Solutions Custom Made Sarl, all’indirizzo info@braaimaster-swiss.ch.

4. Consegna

– Consegna a mezzo posta, DHL o corriere in Svizzera, sul marciapiede più vicino.

– Tempi di consegna standard da 1 a 3 settimane, tempi di consegna speciali per ordini speciali.

– Le date di consegna sono indicate a titolo indicativo, se non diversamente concordato.

– La responsabilità di Solutions Custom made è limitata alla consegna puntuale da parte dei suoi fornitori.

– Per le consegne comprensive di installazione, l’accesso deve essere garantito dal cliente.

– Qualsiasi reclamo per danni visibili o imballaggi danneggiati deve essere presentato al momento del ricevimento, ed entro 4 giorni per difetti non evidenti.

5. Pagamento e riserva di proprietà

– Metodi di pagamento accettati: carta di credito, TWINT.

– Solutions Custom made conserva la proprietà della merce fino al completo pagamento della fattura.

6. Acquisto su fattura

– L’acquisto su fattura è soggetto a condizioni e gestito da terzi. Solutions Custom Made Sarl rimane responsabile dell’esecuzione del contratto, escluso il ritiro.

7. Riserva di proprietà

– Solutions Custom Made Sarl conserva la proprietà degli articoli fino al ricevimento del pagamento completo.

8. Garanzia

I barbecue Braaimaster sono coperti da una garanzia di 2 anni contro qualsiasi difetto di fabbricazione, a partire dalla data di acquisto e a condizione che vengano utilizzati normalmente secondo le istruzioni.

La garanzia Braaimaster si applica in caso di uso normale. L’uso normale prevede l’accensione del fuoco nell’apposito focolare o sul vassoio della carbonella. È necessario evitare fiamme e calore diretto contro l’interno del Braaimaster.

La ruggine, la deformazione e lo scolorimento delle parti a diretto contatto con il fuoco sono esclusi dalla presente garanzia.

La garanzia non si applica agli accessori forniti, quali griglie, focolare, vassoio per le braci o altre parti o accessori sostituibili per il Braaimaster.

Piccole differenze di dimensioni, peso o colore non sono considerate imperfezioni nella costruzione del prodotto.

La ruggine sui Braaimasters non influisce sulla durata del prodotto, può essere spazzolata via e non è quindi un motivo per invocare la garanzia.

I danni causati durante l’installazione o l’installazione non corretta non sono coperti da queste condizioni di garanzia.

La garanzia non copre: l’usura, l’abuso o l’uso improprio, il mancato utilizzo del prodotto per lo scopo per cui è stato progettato, eventuali modifiche/riparazioni effettuate dall’utente, cause esterne di danneggiamento del prodotto: in particolare incidenti, casi di forza maggiore (incendio, danni da acqua, fulmini, tempeste, ecc.).

Qualsiasi difetto basato su queste condizioni di garanzia sarà valutato da un rappresentante Braaimaster e raccomandato per la riparazione o la sostituzione. Il parere di Braaimaster è definitivo.

In nessun caso Braaimaster o i rivenditori Braaimaster saranno responsabili per danni o danni conseguenti derivanti da o attraverso l’uso di un prodotto Braaimaster.

Braaimaster e i rivenditori Braaimaster non sono responsabili dei costi di installazione o consegna in caso di sostituzione di un prodotto Braaimaster in seguito all’applicazione delle presenti condizioni di garanzia.

9. Indietro

– La restituzione dei prodotti è soggetta a condizioni e deve essere preventivamente approvata da Solutions Custom Made Sarl.

– I prodotti devono essere restituiti entro 10 giorni dal ricevimento, nelle loro condizioni e confezioni originali.

– Il costo della spedizione di ritorno è a carico del cliente, che è anche responsabile dell’imballaggio utilizzato per la spedizione di ritorno.

10. Protezione dei dati

– Solutions Custom Made Sarl si impegna a proteggere i dati personali dei clienti.

11. Responsabilità

– Solutions Custom Made Sarl declina ogni responsabilità per danni indiretti derivanti dall’uso del suo sito o dagli ordini effettuati.

12. Disposizioni varie

– Il foro competente è la sede legale di Solutions Custom Made Sarl. Si applica il diritto svizzero.

– Se una clausola delle presenti CGV dovesse risultare non valida, le altre clausole rimarranno in vigore.

*Versione: 3

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